インターネットの接続がしばしば 切れる スマホで
長男がいた時は長男のノートパソコンが結構 切れたみたいで長男も切れてたんだけど
スマホについては wi-fi のオンオフをすればまた繋がるようになったんで あんまり気にしてなかった
でも昨日 あまりに 切れるんで AI に相談してみたらすぐ電話サポートで相談して交換してもらった方がいい と強く言われたんで さっき電話したらあっさり 交換対応してくれることになった
昨日 AI に色々聞いた ルーターの設定に入って ログを見て状況も確認してもらった ログを見ても さっぱり何かわかんないけど AI に見てもらって解説してもらったら結構 わかるようになった AI はいいよね〜 あのようなルーターのログを見て状況を的確に説明できる人ってそうそういないよね
GMO が提供している無料のルーターで 私のところに来た製品は不良品続出で交換対応してるらしいっていう情報を AI からもらって 本当なのか 半信半疑だったけど電話のオペレーターの対応を振り返ると まあ 本当だったんだね
電話で 状況説明しただけだけど オペレーターからはその状況だけだと 原因が特定できないのでルーターを交換します」って話だった 原因不明だけどとりあえず 交換ってすごい判断だよね まあ やっぱり 不良品 続出だったってことになるね
ルーターのログを見るとスマホが何度も何度も wi-fi に繋ごうとしてトライしてる様子がはっきりわかるらしい 別の角度から見ると これって結構 スマホのバッテリー食うんだよね 新しいスマホはwi-fi 接続については積極的なので トライも何度も繰り返す らしくこれは地味にバッテリーを消費してたらしい
しかし オペレーターの電話対応だけど電話して人間に繋がるまで10分以上かかった 人間と話す番号を入力してからも 年齢とか住所とか電話番号とか機械の案内に従って入力するんだけどとにかく時間がかかるね 嫌がらせ かって思うぐらいに面倒だった 人間に繋がってから はあっさりだったけど 人間に繋がったら苦情を言おうかなと思ってたんだけど あっさり 交換してくれることになったから 何も言えなかった(笑)
とりあえずは新しいルーターが届いて交換してから様子見 ってとこですね
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2026/02/02
きました〜
NEC Aterm WG2600HS2 リファービッシュ品だって 中古だね まぁ良いけどさ 前のよりレベルアップしてるらしい
書きかけ〜