2020年6月27日土曜日

イオンモバイル sim再発行


室蘭の次男だが朝起きたらiPhoneが突然繋がらなくなったらしい
シムを認識していないとのことで、イオンのシムなので室蘭のイオンで見てもらったらシムの破損で再発行が必要と言われたらしい
でも次男が未成年の時の契約だったので名義は妻で、妻しか手続きできない
ということで、スマホを持って久しぶりに室蘭から帰ってきた

で、今日、朝のうちにイオンに行っていろいろ相談
次男は就活中で早く電話を使えるようにしたい
でも普通にシムの再発行をすると我が家に一旦送られてくるのでそれから室蘭に再度送ることになるので、この際なので名義を次男に変更したい
一方、通信料の支払いは普通カードだけど次男はカードを作る意思はなく、口座引き落としにしたいとのことで、それが可能なUQモバイルにしたいらしい

まあそんなことをイオンでいろいろ相談したんだけど、次男は本人確認書類、免許証を忘れてきてしまい、自分名義での契約はどうしても不可ということになってしまった
やれやれ┐(´∀`)┌
結局シムの再発行をして我が家に来たら室蘭に転送することになった
多分1週間以上かかるがもう仕方ないよね
疲れましたわ

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~翌日~
夕方イオンから電話で、昨日MNPの手続きをしてしまったので、シムの再発行は不可だと
MNPが流れてから再度再発行の手続きをしに来いとのことで、かなり時間がかかるらしい
これはイオンの問題ではなくて、ドコモの手続き上の問題なのでどうしようもないとのこと
昨日の手続きの中でイオンの人に手伝ってもらってMNPの手続きをしていて、結局MNPはしないことになったんだけどそれが裏目に出てしまった┐('д')┌

電話に出たのは家内、まあ理屈はわかるんだけどイオンの言い方があまりに一方的なので私が改めてイオンに電話して、MNP自体はイオンの担当者と一緒にやったことで当方に非があるとは思えない、とにかく次男は就活中で電話は必須、何とか良い方法はないものかと抗議っぽい相談をしてみた。

で、結論としては、月曜日にMNPを生かしてイオンからイオンにMNPして新規にユーザーになること、そうすればその場で新しいシムがもらえる、それをすぐ室蘭に送る、それが最速って事になった。
なお今回はイオンのミスがあるので諸々の手数料は無し、月額料金もかぶって二重払いが発生するが調整してくれるって事になった。

シムの再発行は3・4日かかるんだけど、MNPならすぐ発行してくれる、最速を目指すなら最初からこのやり方だった。怪我の功名で手数料がかからなくなった、良かった。
でも疲れましたわ~┐('д')┌

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